Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Tanımlar
Bu
https://ruhafarm.com Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde (“Sözleşme”) yer alan
aşağıdaki
tanımlamalar ve
kısaltmalar karşılarında gösterilen anlamları ifade edecektir.
Ruha Farm: Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka
2 Sitesi 3 Blok No: 8 C İç Kapı No: 1
Ümraniye/ İstanbul (0 530 514 78 42)
SATICI
BİLGİLERİ:
Ünvanı: GAİA EĞİTİM DANIŞMANLIK GIDA TARIM SANAYİ VE
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. Buyaka
2 Sitesi 3 Blok No: 8 C İç Kapı No: 1
Ümraniye/ İstanbul
Telefon: 0 530 514 78 42
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://ruhafarm.com
Alıcı https://ruhafarm.com
sitesine (bundan böyle “web sitesi olarak anılacaktır) üye olan ve/veya web
sitesi üzerinden oluşturacağı siparişte adı-soyadı ve iletişim bilgileri yer alan
RUHA FARM tarafından web sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilebilecek sair mal/ürünleri
satın alan ve bilgileri RUHA FARM tarafından düzenlenecek fatura ön yüzünde yer
alan gerçek kişiyi,
ALICI
BİLGİLERİ:
Adı Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Mal/Ürün: Cinsi ve türü, miktarı, rengi, tüm vergiler
dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve benzeri hususlar, https://ruhafarm.com
adlı web sitesindeki mal/ürün tanıtım sayfasında ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz
parçası sayılan faturada belirtilen malı/ürünü, Web sitesi: RUHA FARM’ın
tüm yasal haklarına sahip olduğu, https://ruhafarm.com
İfade eder.
2. Sözleşmenin
Konusu
İşbu Sözleşmenin
konusu, RUHA FARM tarafından web sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilebilecek
mal ve ürünlerin Alıcı tarafından RUHA FARM ait https://ruhafarm.com web sitesinden
elektronik ortamda satın alınması ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Bedel ve
Ödeme
[Mal/Urunler]
Alıcı tarafından
seçilen mal/ürünlerin bedeli sipariş sonu atılan bilgilendirme elektronik postası
ve Alıcı’ya teslim edilen fatura içeriğinde mevcuttur.
Sipariş konusu mal/ürünlere
ilişkin bedelin ödemesi, Alıcı tarafından web sitesi üzerinde oluşturulan ve
elektronik ortamda teyid edilen usule uygun olarak, banka havalesi ile yapılabileceği
gibi tüm mal/ürün bedelleri toplamı, Alıcı tarafından elektronik ortamda bilgileri
verilecek banka/kredi kartından tek seferde tahsil edilmek sureti ile
banka/kredi kartı ile de yapılabilir.
Kredi/banka kartı
ile ödemelerde, bankalara ait kredi/banka kartları merkezinden onay alınamaması
halinde satın alma işlemi gerçekleşmemiş addedilecektir.
Banka havalesi ile
yapılan ödemelerde, Alıcı adının havalede belirtilmesi zorunludur.
4. Teslimat
TESLİMAT
BİLGİLERİ:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek
Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş konusu
mal/ürünler, Alıcı’ya veya Alıcı’nın yetkilendireceği kendisi ile birlikte yaşayan
kişiye veya daimi çalışanına, fotoğraflı ve resmi kimlik belgesini ibraz etmesi
koşulu ile; Alıcı’nın web sitesine üye olurken veya sipariş sırasında
tanımladığı adresine, kargo/kurye masrafı Alıcı tarafından karşılanmak üzere en
geç otuz gün içinde teslim edilecektir.
Bu süre, RUHA
FARM tarafından Alıcı’ya önceden yazılı olarak veya elektronik posta ile
bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir. Alıcı tarafından
yetkilendirilmiş kişilerin, malı/ürünü teslim almayı kabul etmemesinden ve bu
nedenle ve elektronik ortamdaki sipariş formunda ve web sitesi üyelik
sayfalarında belirtilen adresin doğru veya eksiksiz verilmemiş olması veya
değişikliğin
Alıcı tarafından
bildirilmemiş olması vb. nedeni ile olabilecek gecikmelerden RUHA FARM
sorumlu değildir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, on dört gün
içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden
cayma hakkına sahiptir. Bu maddeye göre cayma bildirimi gönderen Alıcı, cayma
bildirimi ile birlikte ve/veya aynı 14 günlük süre içinde kendisine teslim
edilen fatura aslını, RUHA FARM’a iade etmekle yükümlüdür.
Bu durumda RUHA
FARM o ana kadar Alıcı tarafından ödenmiş olan satış bedelini -varsa- yasal
kesintiler haricinde, cayma bildiriminin RUHA FARM’a yaptığı tarihten
itibaren 10 (on) gün içinde, herhangi bir faiz söz konusu olmaksızın, Alıcı’ya
iade edecektir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olan Alıcı’ya yapılacak iade,
-varsa- kredi kartı için yapılan komisyon kesintisi ve/veya sair giderler düşüldükten
sonra aynı kredi kartı hesabına yatırılmak suretiyle yapılır.
6. Cayma
Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince Alıcı, sipariş konusu mal/ürünün
ambalajını açmış ve kullanmış ise cayma hakkını kullanamaz.
Alıcı, ayrıca,
aşağıda hususların varlığı halinde cayma hakkını kullanamaz.
a) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer
piyasalarda belirlenen mallar.
b) Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye
elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan mallar.
c) Alıcı tarafından ambalajının açılmış olması
şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar
sarf malzemeleri.
d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların
teslimine ilişkin siparişler.
e) Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi
mallar.
7. Genel
Hükümler
7.1. RUHA FARM, sözleşme konusu malın/ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Alıcı, sözleşme konusu
malı/ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış
vb. hasarlı ve ayıplı malı/ürünü, kargo/kurye görevlisinden teslim almayacaktır.
Teslim alınan
malın/ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
mal/ürünün özenle korunması borcu, Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa
mal/ürün hiçbir biçimde kullanılmamalı, ambalajlı mal/ürünlerin ambalajları açılmamalıdır
ve bu durumda RUHA FARM tarafından tanzim edilen fatura iade edileceğinden
muhafaza edilmelidir.
7.2. RUHA FARM sipariş konusu mal/ürünün tesliminin
imkansız hale gelmesi halinde, sipariş ve işbu Sözleşme konusu yükümlülüklerini
yerine getiremeyeceğini, teslimat yükümlülüğünün süresi dolmadan önce Alıcı’ya
bildirmek sureti ile Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik
edebilir.
7.3.Sipariş konusu malın/ürünün teslimi için
bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme şekli (havale ya da banka kredi kartı
tek çekim) ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle mal/ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, RUHA FARM herhangi bir
prosedür işletmeye lüzum kalmaksızın malın/ürünün teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
7.4.Web sitesine üye olunurken ve/veya web sitesi
üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturulurken Alıcı tarafından belirtilen
ad, soyad, ünvan, adres ve iletişim bilgileri ve benzeri bilgiler işbu
Sözleşme’ye ilişkin Alıcı bilgileri olarak esas alınacaktır. Tüm bilgilerin doğruluğundan
ve geçerliliğinden münhasıran Alıcı sorumludur.
7.5.Alıcı, Web sitesine üye olunurken veya
siparişi oluştururken belirtilen adres ve/veya eposta adresi ve telefonlarının RUHA
FARM veya destekçileri ya da sponsorları tarafından tanıtım ve
bilgilendirme amaçlı kullanılmasına; RUHA FARM etkinlikleri, sergileri, hizmetleri,
cafe, mağaza, sinema vb bölümleri veya ürünlerine ilişkin, her türlü tanıtım veya.
RUHA FARM Organik destekçi ve sponsorlukları ile ilgili her türlü
içeriğin kendisine gönderilmesine izin vermektedir.
8. Tebligat
Alıcı’nın elektronik
ortamdaki siparişinde ve/veya web sitesindeki üye sayfalarında yer alan adresi
yasal tebligat adresidir. Alıcı, kendisi ile ilgili isim, adres vb. bilgi
değişikliklerini yazılı olarak RUHA FARM’a bildirmek zorundadır.
Alıcı’ya RUHA
FARM tarafından yapılacak olan bildirimler ve gönderimlerde, elektronik
ortamdaki siparişinde ve/veya üye sayfalarında belirtilen adres ve/veya e-posta
adresi kullanılacaktır.
Alıcı iletişim
bilgilerinde gerçekleşecek değişiklikler, RUHA FARM’a yazılı olarak
bildirilmediği takdirde, gecikme, kaybolma, ulaşmama vb. durumlarda RUHA
FARM sorumlu tutulamayacak ve elektronik ortamdaki siparişinde ve/veya web
sitesi üye sayfalarında yer alan adreslere yapılacak bildirim ve gönderimler
Alıcı’ya yasal olarak ulaştırılmış/tebliğ edilmiş kabul edilecektir.
Alıcı’ya yapılan her
türlü bildirim ve gönderimin, postadaki gecikme ve kaybolmalar gibi dış etkenler
sebebi ile Alıcı’ya süresinde ya da hiç ulaşmamasından veya Alıcı’nın adreste bulunmamasından
kaynaklanan gecikmelerden RUHA FARM sorumlu değildir.
Alıcı; 6502
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmelere
Dair Yönetmelik hükümleri gereğince, satışa konu mal/ürünün özellikleri, satış bedeli
gibi tüm ön bilgileri almış olduğunu ve genel olarak cayma hakkı, teslimat
konularında bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit
ettiğini; siparişi ve işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş
koşullarını ve işbu Sözleşme’yi kabul etmiş bulunduğunu teyid etmiş olduğu Ön
Bilgilendirme Teyid Formu ve RUHA FARM tarafından düzenlenen faturanın
işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçaları olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.